Муниципальная услуга - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги, по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований.
Основные муниципальные услуги, предоставляемые органами местного самоуправления:
выдача разрешения на строительство;
присвоение, аннулирование адресов объектам адресации;
признание помещений жилыми помещениями, жилых помещений пригодными (непригодными) для проживания и многоквартирных домов аварийными и подлежащими сносу или реконструкции;
выдача справок о составе семьи жителям частных жилых домов и муниципального жилищного фонда;
принятие решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение;
принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях из муниципального жилищного фонда по договорам социального найма;
постановка на учет детей, подлежащих обучению по образовательным программам дошкольного образования;
Предоставление выписки из похозяйственной книги.
Основы нормативного регулирования предоставления муниципальных услуг закреплены в Федеральном законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Заявители имеют право на:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме;
3) получение услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
4) досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения государственных и (или) муниципальных услуг;
5) получение государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре.
Органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя представления документов и информации:
представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;
подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальных услуг;
документов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг.
Кроме этого, запрещается требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления.
Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе.
Из вышеуказанных правил есть ряд исключений. В частности, допускается требование:
документов, удостоверяющих личность гражданина;
документов воинского учета;
документов о предоставлении лицу специального права на управление транспортным средством;
документов, подтверждающих прохождение государственного технического осмотра (освидетельствования) транспортного средства соответствующего вида;
документов на транспортное средство и его составные части, в том числе регистрационных документов;
документов о трудовой деятельности;
документов об образовании;
справок, заключений и иных документов, выдаваемых организациями, входящими в государственную, муниципальную или частную систему здравоохранения;
архивных документов в соответствии с законодательством об архивном деле;
документов, выданных (оформленных) органами дознания, следствия либо судом;
учредительных документов юридического лица;
решений, заключений и разрешений, выдаваемых органами опеки и попечительства;
правоустанавливающих документов на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;
документов, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
документов о государственных и ведомственных наградах, государственных премиях и знаках отличия;
первичных статистических данных, содержащихся в формах федерального статистического наблюдения.
Конкретные перечни необходимых для получения услуг документов указываются в регламентах предоставления муниципальных услуг, которые опубликованы и размещаются на официальных сайтах органов местного самоуправления.
В случае нарушения законодательства при получении муниципальных услуг граждане вправе обратиться:
в органы прокуратуры по месту нахождения (контакты и адреса прокуратур городов и районов размещены на сайте прокуратуры Саратовской области: http://sarprok.ru)
в прокуратуру Саратовской области по адресу: 410002, г. Саратов, ул. им. Е.Ф.Григорьева, 33/39,
e-mail: official@sarprok.ru,
телефон дежурного прокуратуры области (845-2)49-66-78